一城烟火一程情 淮安城乡公交伴你行
淮阴区城乡公交线路运营两年多来,在淮阴区分公司“幸福摆渡人”的辛勤付出下,为市民们带来了无数平凡而又幸福的瞬间,这些瞬间如同冬日里的阳光,温暖了淮阴区人民的心田,也将幸福公交“H”路开进了淮阴区人民的心坎上。
今天,小编带大家走进淮阴区分公司的几位党员驾驶员,了解他们“幸福摆渡”中一件件暖心的“幸福故事”。他们中既有古道热肠的“小鲜肉”,又有经验丰富的“老把式”,他们默默奉献的服务精神,如涓涓细流温润人心,持续不断地传递着公交温暖与力量。
平凡善举 暖人心
夏日炎炎,烈日当头,一位坐轮椅的老人在路边等车,正当他因行动不便满脸愁容之时,在附近开展党员活动的H23路两位“幸福摆渡人”张珂和张亮亮注意到了老人,他们主动上前询问,在得知老人需要帮助后,他们毫不犹豫地行动起来。
当老人等待的公交车缓缓驶来,张珂与张亮亮迅速搬起轮椅,合力将老人平稳地抬上了公交车,更是一路陪伴老人到达目的地。在车上,他们贴心地帮助老人稳住轮椅,确保安全。下车时,他们再次合力将老人抬下公交车,直到看见老人安全离去的身影,他们才放心的返回活动地点。
今年初,“幸福老兵”张珂驾驶H23路公交车,在国道突遇两车相撞燃起大火,而他与过往群众携手灭火的故事,被省、市级媒体广泛报道,张珂也成为了淮阴区公交的“网红驾驶员”。张亮亮也曾多次因拾金不昧,获得乘客的表扬和锦旗。
平凡的人做不平凡的事,心中带着对生活的感恩和对社会的关爱。这温暖的画面,生动诠释了“幸福公交全龄友好6+1‘心’服务”工作要求,如和煦清风般让人心生温暖。
服务乘客 似家人
H21路,淮阴区城乡公交的一道亮丽风景线,它如一条纽带,连接着城市与乡镇,将繁华与宁静紧密相连。这条线路,单程40多公里,穿越蒋桥村、兴和村等众多村落,最终抵达宋集。
对于这些沿途的村庄来说,H21路线不仅是通向城市的道路,更是他们出行的重要渠道。特别是对于村里的老人们,这条线路更是他们出行的“必备品”。
为了更好地服务乡村居民,淮安公交对H21路进行了优化调整,延线增加了公交站点,圆了乡民们“在家门口进城”的心愿。
“老杜是我们的好兄弟,好朋友!”经常乘坐H21路出行的吴大哥竖起大拇指开心地说。在这条线路上,有一个名字被大家熟知——杜乃松。作为一名有着十几年党龄的老党员,他不仅是驾驶员,更是乡民们的“知心人”。
“大姐,下车把孙子抱好啦,外面路滑。”“老哥,今天菜卖了多少钱啊?”他关心每一位乘客,无论是在车辆行驶中提醒大家注意安全,还是在集市上与乘客主动问好,都展现出他的热情与真诚。
“进城里上班的、上学的、去医院拿药的,经常坐车乘客的上车站点和时间我基本上都熟悉!”杜师傅自豪的回忆那些“老主顾”。
乘坐H21路的村民们也十分朴实友好,他们上车时总会主动打招呼,与杜师傅分享集市上的新鲜事、农作物的收成等,这种司乘之间的和谐关系,让这条公交线路充满“家”的温情。
岁月如梭,杜乃松师傅在驾驶H21路两年多的时间里,他的稳当与热情,赢得了乘客的高度赞誉,他用自己的行动,诠释了什么是真正的服务至上。
用心护航 幸福路
自淮阴区城乡公交运营以来,曾经的柴油车陆续替换为纯电公交车,新车行驶在乡村道路上,让乘客的每一次出行都变得平稳、舒适。 “我要让我的乘客每天都能坐上‘新车’!”H12路驾驶员聂春骄傲地说。聂春师傅,不仅是技术高超的驾驶员能手,也是党旗下坚定的战士,他对工作的热爱和执着是那样的深沉和真挚,他总是将自己的“搭档”照顾得无微不至。
今年的端午节,聂春师傅在完成他的最后一班驾驶任务后,虽然心中对家的思念如潮水般涌动,但他仍然将公交车仔仔细细、里里外外认真打扫和检查一遍后才回家陪伴家人。因为聂春深知,作为淮安公交司机,每一次的出发与归来都关乎着无数乘客的安全与幸福。他的每一次认真检查,都是对责任的诠释,更是对乘客的尊重和关爱。
“无论多晚,我都会认真照顾好我的‘搭档’。”这简单的话语里,充满了对工作的热情和执着,聂春的责任心、实干精神和开朗的性格,不仅赢得了同事们的尊重和认可,也赢得了乘客们的连连称赞。
微光汇聚,星河万顷。在驾驶员这个广阔“舞台”上,每一个平凡的身影都蕴藏着不凡的力量,正如老话所说:“路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。”未来的路途,虽然充满未知与挑战,像杜乃松、张亮亮、张珂和聂春等一大批优秀的公交员工,他们用实际行动证明,即使是最平凡的人,也能在平凡的岗位上创造出不平凡的价值;即使是最简单的事,也能汇聚成推动公交事业发展的强大力量,大家携手并进,以更加饱满的热情、专业的技能和坚定的信念,努力把更多的不可能变为可能,竭力为淮阴区人民提供“出行便、安全保、服务优、感觉美”的幸福公交高品质服务,全力把“幸福”送到百姓的心坎上。
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