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徐州公交集团建设人民满意新公交 让市民出行更美好

发布时间:2024-10-14 14:26:00 来源:客车网

近年来,徐州公交集团主动融入城市发展新格局,紧扣淮海经济区中心城市建设、交通强市战略部署,锚定“人民满意新公交”目标,围绕“一主四辅”产业格局,全面深化改革,展现国企担当,服务民生出行,拓展公交服务内涵,提升公交服务保障能力,改善市民出行体验。

贴近民生需求,赋能城市发展

城市公共交通一头连着民生期盼,一头牵动着城市产业发展。近年来,徐州公交集团主动作为、创新应变,充分发挥城市地面公交灵活机动的特点,持续拓展完善公交线网布局、合理调度资源、延展服务范围,让公交最大限度串联起城市的各个重要节点,满足群众多样化的出行需求。“纵横通达”织线网。从中心城区到近郊地区,从远郊乡镇到周边县市,徐州公交集团紧跟城市发展脚步,主动贴合百姓需求,编制实施《徐州市公共交通线网规划》,2023年开始,对公交线网进行“快、干、支、微”架构的全面重塑。

 

优化线网,打通市民出行“最后一公里”。线路提速,开通K13、K25路等5条公交快线。线网重塑至今,已开通、调整、优化公交线路90条,主城区公交线路实现站点500米范围全覆盖,实现公交线路与轨道交通站点100%互为接驳。“一线一策”优出行。2024年,徐州公交集团对市区常规线路制定并实施“一线一策”运营改革方案。精准对接市民出行需求,从“人、车、站、线”全方位入手,逐条线路动态优化调整,降低重复线路、减少公交车通行盲点,提高公交资源利用效率和运行效率,进一步向居民聚居区和道路交通支线等覆盖,不断优化和提升公交服务和精准管理水平,满足群众新需求、新期待。

“两网融合”更紧密。徐州公交集团在公交站台、车内线路图、地铁站出入口张贴公交地铁换乘信息;优化36条地铁接驳线路;新增18条定制公交地铁口接驳线;调整31个公交站点,缩短步行换乘的距离;69个公交站点统一变更为地铁口站名;开通H302、H307、H309等“微循环接驳专线”;开通科技园、产业园公交专线等接驳专线。此外,公交集团还推出了“守时公交”“响应式公交”“交邮融合公交”等特色服务线路。

坚守为民初心,服务民生零距离

绿色出行更环保。走上街头,绿意穿梭,公交穿行,干净整洁的新能源公交车如一个个“绿色触角”,延伸到了市民出行的每个角落。从柴油车、汽油车,到CNG、LNG天然气能源车、纯电动车……近年来,徐州公交集团立足于城市发展,倡导绿色出行,全力推进公交车辆全面电动化进程。目前,徐州市公交车辆空调配置率100%,清洁能源及新能源车辆占比92.94%。智慧出行更便捷。科技引领,智慧出行。民生公交关系广大群众的切身利益,开展智慧化便捷化公交工程便是回应了群众的新期盼。徐州公交集团聚焦“公交+”场景应用,先后完成驾驶员行为分析系统、智能调度系统升级改造,新支付系统、客流系统建设。同时,新增设公交智能电子站牌37处;大力推广“徐州出行”APP,推出公交次卡,让“惠”于民。新建御景湾公交首末站,兼具交通换乘、自助充电、车辆维修和市民休闲等功能于一体。

交旅融合再拓展。为助力全市假日经济升温,徐州公交集团积极践行国企担当,圆满完成了每年春节、“五一”“十一”等重大节假日徐州站、徐州东站“两站”24小时兜底接驳服务,得到市民游客高度认可。

同时,徐州公交集团利用节假日,聚焦徐州站、徐州东站、各大商圈和旅游景点,做好“公交+文旅”大文章。以“五园三区两主题”为主线,开通“漫游彭城”双层观光巴士旅游线、“彭城七里”文脉线、1314环湖线、宝莲寺等旅游特色专线,将全市名胜景区、繁华商圈、大型活动场所等串联起来,形成覆盖徐州市文旅热门“打卡地”的公交出行网络,用安全快捷且充满“人情味”的服务,让广大市民及外地游客乐享公交出行,为文旅产业发展注入新活力。

定制市场再壮大。为满足市民多元化的个性出行需求,徐州公交集团在“校、医、旅、政、企、民”六大领域深拓定制公交市场,婚庆、旅游、商务、众筹、大型活动保障等多元定制服务纷纷“亮相”。目前,公交定制业务已为徐州160余家企事业单位、医院和学校提供服务,并受到越来越多游客、上班族和学生的青睐。

全面深化改革,打造便捷“生活圈”

徐州公交集团瞄准城市客运出行服务功能定位,构建“一主四辅”产业布局,在做优营运主业的同时,全面拓展民生物流平台、对外维修等发展“新赛道”,服务市民便捷“生活圈”。完善“公交民生物流”服务体系,开展邮件捎带运输及“智慧零售”业务。在前期建成6家公交超市实体店基础上,创新推行“公交+速递+N”物流模式。未来,徐州市民将看到更多的“公交超市”开到家门口。开启社会车辆市场化维修改革新尝试,构建“国”字号社会车辆市场化连锁维修服务网络;目前已建成运营6家外修实体店,服务品质得到广泛称赞。

党建持续赋能,提升服务质量

徐州公交集团始终牢记“国之大者”,践行国企担当,打造“畅行徐州·先锋公交”党建品牌,不断加强基层党组织党建,凝聚发展合力,集团获评“徐州市高质量建设淮海经济区中心城市先进集体”,集团党委荣获市国资委“先进基层党组织”等称号。公交好人群像传文明。公交是城市文明的窗口。国家级青年文明号11路线张卫东,全国敬老文明号14路线范学丰,全国最美公交司机王艳,江苏省工人先锋号10路线杨鹏鹏,江苏省级青年文明号25路线李学新,“全国学雷锋先进个人”李根、王石龙,“江苏省见义勇为先进个人”郑磊,“江苏省文明职工”王艳凡,“江苏好人”刘明等一大批典型模范,带动全体公交职工践行“小善大爱”,以爱心、细心、善心对待每一位乘客。

深化服务护航美好出行。徐州公交集团以乘客出行需求为导向,不断深化拓展服务内涵。开展“服务质量提升年”活动,大力创建星级服务、标准化示范线路,打造爱心敬老、爱心阳光专线;打造的卡座式公交主题车厢在网络上“火出圈”;推进适老化建设,提升无障碍交通“软服务”,在敬老公交车厢,增设轮椅、血压仪,备有应急物品和便民药箱;完成城建重点工程项目和电子站牌等“为民办实事”项目……运营服务措施、优质服务举措等多次受到国家级、省级主流媒体点赞。

继往开来启新程,逐梦大道幸福来。徐州公交集团正以一往无前的奋斗姿态,满载彭城烟火气,迎来送往万千乘客,一以贯之地将惠民利民之路延伸到徐州大街小巷,让市民共享城市公共交通发展成果。

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