开学季！盐城公交暖心服务助力学生安全返校

新学期，新气象，又是一年开学季！随着新学期的钟声敲响，学生们也开启了新的征程。连日来，各营运分公司积极主动对接学校，提前筹划部署、合理安排运力，护送学生安全有序返校。

“前往工学院老校区、新校区和师范学院新长校区的学生，请乘坐55路公交车……”2024年8月31日，三分公司组织管理人员和志愿者，到高铁站西广场公交回车场进行现场调度指挥，提供志愿服务。

考虑到学生返校时间较为集中，三分公司充分利用智能调度平台实时监控线路运行及学生客流情况，同时根据高铁枢纽列车到站时刻表，适时加大18路、55路等途经高校的公交线路的运力投入，加密班次，最大程度确保学生不滞留、顺畅返校。

志愿者们还深入场站、车厢开展“护航金秋开学季”志愿服务活动，倡导学生文明排队、有序乘车，主动为他们提供路线指引、答疑解惑、行李提拿等服务。

9月1日下午，四分公司运营的时杨中学校园定制公交早早到达城市的各个点位，等候学生们依次排队上车，载着学生们高高兴兴返校开学。

为了保障学生们顺利、安全地返校，四分公司提前建立了4条定制专线微信群，主动与学校、学生家长沟通，摸排意向、收集建议，就学生返校的问题进行了深入的交流与互动。同时召开驾驶员、随车安全员培训会，落实随车安全员协助驾驶员做好安全服务工作，并对学生跟车点位进行登记，及时发送到专线群里，让家长实时了解学生的跟车情况。此外，落实管理人员到各点位负责并随车协助驾乘人员共同做好安全服务。

“请问，这个定制公交在沿途的公交站台都可以停靠吗，我家在宾达嘉园。”一位家长在校园现场提问。

“当然可以，我们定制公交专线在沿途的公交站台都可以停靠，只要学生提前与驾驶员说一下就行。”

自2024年3月份起，四分公司为时杨中学开通了4条护学专线，为大冈中学开通了3条护学专线，护学专线解决了不少家长接送孩子的问题，受到家长和学生的欢迎。

惠民生、暖民心。市公交公司将继续积极推动定制公交进校园，满足人民群众美好出行需求，实现服务与效益的平衡与双赢，以高质量公交服务托举美好生活，努力让群众感受到实实在在的便利与温暖。