闻“汛”而动 “雨”战越勇 洛阳公交人勇战暴雨心系乘客安全
2024年8月20日傍晚,洛阳市区突遭雷暴大风侵袭,伴随着强降水、强雷电等极端天气,给公交运营带来了前所未有的挑战。面对这场突如其来的“雨”情考验,洛阳公交集团上下一心,迅速响应,以高度的责任感和使命感,全力投入到防汛保畅工作中,确保市民及游客的出行安全。
当天17时01分,洛阳市气象台发布雷暴大风黄色预警,市区迅速被大到暴雨笼罩,多条主干道积水严重,特别是龙门大道区域成为防汛工作的重中之重。面对迅猛雨势,洛阳公交集团立即启动恶劣天气应急预案,集团党委书记金燕、党委副书记张新奇坐阵指挥,运营服务部、安全保卫部等多部门联动,形成了高效有力的指挥体系。集团智能调度指挥中心和各营运单位二级智调平台紧密协作,实时监控路况。
“龙门大道雨势较大,请各单位智调关注途经线路运营情况,车长有临机处置权,确保安全后再上报!”“龙门大道伊洛路口积水较深,途经线路请选择高处安全地点停靠,保障乘客安全!”“龙门石窟站点客流较大,车辆进站时,一定要注意安全,防止乘客推挤发生事故!”“雨势较大,81路、53路、60路、118路原地安全停车,暂缓发车!”一条条紧急指令通过智能调度系统迅速传达至每一位车长,确保了信息的及时性和准确性。
在龙门石窟公交站点,由于雨势猛烈,大量游客滞留,情况紧急。此时,基层车队工作人员刘江伟、王铮冒着倾盆大雨赶到现场,迅速投入到客流疏导工作中。他们一边大声呼喊着:“请大家保持冷静,有序排队上车!”一边引导乘客安全、迅速地登上及时抵达的公交车。“大家放心,我们一定会把大家安全送到目的地!”刘江伟的声音坚定而有力,他一边安抚着焦急的乘客,一边协助老人和孩子优先上车。王铮则忙碌地穿梭在人群中,指挥车辆安全停靠,确保每一位乘客都能顺利上车。在他们的共同努力下,原本混乱的现场逐渐变得井然有序。他俩还引导乘客乘坐60路车从龙门石窟公交站转乘至轨道交通2号线八里堂站,提醒大家可以转乘地铁快速抵达市区。
从17时到近22时,洛阳公交集团共出动车辆30余台次,累计疏散乘客1000余人次。一辆辆公交车挤满了乘客,在一辆客流拥挤的18米“巨无霸”公交车上,乘客们的脸上却洋溢着安心与感激。在这场与时间赛跑的战役中,洛阳公交人用实际行动诠释了“人民公交为人民”的初心使命,展现了洛阳公交人在应对突发事件时的高效应急处理能力,体现了国有企业的责任与担当。
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