以爱为航 武汉公交人暖心护送迷路老人回家
2024年6月25日早上,八十多岁的严爹爹乘坐709路公交车外出时,因年事已高,忘记了目的地。幸运的是,在公交司机和线管员的帮助下,老人最终安全回到了家中。
当日9点20分,709路公交车安全抵达南望山终点站,驾驶员叶志勇在检查车厢时,发现一位爹爹仍坐在座位上,双眼迷茫的看着四周,迟迟没有下车。他立即找到当班线管员周卫华,周卫华搀扶老人回到调度室,为其送上茶水并询问老人的目的地。然而,老人眼神空洞,挥手表示忘记要去哪了,只知道自己住的小区,但具体是哪栋楼哪个单元却说不清楚。
面对这种情况,周卫华没有放弃,立即联系该社区,通过多方打听,最终确定了老人的住址。得知老人姓严,家中还有老伴吴婆婆,立即电话联系吴婆婆告知爹爹现状,请她放心。吴婆婆得知来龙去脉后连声道谢!周卫华考虑老人年事已高,决定亲自将老人送回家。
9点40分,安排好相关工作后,周卫华驾驶私家车,将严爹爹从709路南望山站送到了港东名居,吴婆婆激动不已,对周卫华表达了深深的感激之情。
据了解,严爹爹今年已经八十多岁,平时身体还算硬朗,但偶尔会出现记忆力减退的情况。这次外出,他原本打算前往医院开药,但由于突然忘记了目的地,幸好得到了公交车司机叶志勇和线管员周卫华的热心帮助。
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