“申沃360服务”护航进博 技师工作室平台再上新台阶
第五届中国国际进口博览会已顺利闭幕,申沃客车协助久事公交完成了进博会的服务保障目标,为进博会期间公共交通保障任务交上了一份高质量答卷,更向世界展示了领先的客车产品和服务。
进博是合作共赢。申沃客车以“用户为本、伙伴共进、创新致远”作为企业价值观,传承合作文化,在更高水平的开放合作中,与伙伴共创共赢、成就共同目标。
2022年12月2日上午,久事公交集团机务部经理胡军、顾德昌代表久事公交向申沃客车赠送“科学组织、协同配合、尽心服务、保障有力”的锦旗及表扬信。这既是对申沃品牌的赞誉,也是对申沃客车全方位优质服务的认可及肯定。近几年来,申沃售后与久事公交集团内各公司机务部及修理厂一直保持紧密联系,为久事公交提供专业、优质、高效的服务保障支持。申沃售后服务的响应速度、维修质量、客户满意度逐年提高,为公交车辆安全、可靠运行提供了有力的保障支持。
在赠送旌旗后,由技师工作室主要成员何家银,带领久事公交机务部领导前往技师工作室现场,向公交领导介绍“技师工作室”情况,细致展示了“纯电动公交客车维修应用实操平台”的功能及应用,之后大家一起合影留念,期待双方在未来有更加紧密的合作关系。
一面锦旗是一份感谢,更是一份勉励,申沃将继续加强与公交客户深度合作,持续推进业务链延伸,为用户提供客车产品、出行服务的整体解决方案。售后也将围绕车辆保障的核心任务,发挥“售后服务技师工作室”平台作用,增强技术能力、不断提高服务水平,让“申沃360服务” 的品牌形象深入人心,售后工作越做越好。
进博是机遇共享。创新是引领发展的第一动力,申沃客车紧紧围绕上汽集团“电动化、智能网联化、共享化、国际化”的“新四化”发展战略,聚焦高技术含量、高附加值的新能源、智能网联等大中型客车产品,在产品技术、用户体验等方面成为细分市场领先者。
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