汉德车桥着力打造以客户为中心的企业文化
近日,陕西汉德车桥有限公司积极响应集团塑造客户导向文化的号召,结合自身实际,在经济新常态下开展了“服务客户”企业文化主题年活动。重点从部门、个人、意识宣贯和行为引导四个层面入手,着力塑造以客户为中心的企业文化,明确客户需求、制定客户满意标准,以正向激励引导广大员工围绕客户需求开展工作。
此外依托“文化—战略—市场—客户”系列培训,以及“我为客户代言”志愿者活动、“服务客户,我身边的汉德人”手机微视频大赛、创意语言秀和手机微定制等特色主题活动,运用不同方式,营造客户文化氛围,宣传贯彻以客户为中心的企业文化。
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